ICAR 车的售后售后服务情况不太一致。

有些车主反映售后服务差，服务比如免费赠送的售后贴膜质量差，有划痕和起泡，服务向 4S 店反映时遭冷漠对待，售后提出的服务解决方案让车主难以接受，往返 4S 店路程遥远。售后

但也有车主表示售后服务不错，服务交付流程专业，售后周到细致。服务比如在提车时，售后工作人员会详细讲解车辆功能，服务做完善的售后车辆演示操作，整个流程很专业。服务

如果 ICAR 想要提升售后服务，售后应加强对 4S 店的管理和监督，确保其服务质量；对车主的问题要及时、有效地解决，不能只是形式上的回访；提高免费赠品的质量，让车主感受到诚意；优化解决方案，考虑车主的实际情况和需求，减少车主的不便。